Ветеринарные клиники (ветеринарные лечебницы, ветеринарные центры, ветеринарные кабинеты) - специализированные ветеринарные лечебно-диагностические учреждения. Ветеринарные клиники могут быть поликлиническими, выполняющими полный комплекс ветеринарных и сопутствующих услуг и узкоспециализированными, основным профилем которых является оказание ветеринарных услуг в одной области ветеринарии (офтальмология, кардиология) или отдельным видам животных (орнитологическая ветклиника). Крупные, сложившиеся и хорошо зарекомендовавшие себя ветеринарные клиники, как правило, оказывают полный комплекс услуг, и наряду с этим могут предложить специализированную ветеринарную помощь. Для этого они имеют хороший арсенал современного лабораторного и клинико-диагностического оборудования, а самое главное - в штате этих ветеринарных клиник работают ветеринарные специалисты узкого профиля, имеющие соответствующую подготовку. При выборе ветеринарной клиники по интернету, надо быть особенно осторожными, так как практикуют еще и виртуальные "ветеринарные клиники". Это ветеринарные клиники, существующие только на сайте в киберпространстве. Они позиционируют себя как ветеринарные клиники и ветеринарные центры, но на самом деле, кроме диспетчерского телефона, ничего не имеют. Даже адрес, который может быть указан на сайте, принадлежит совершенно другой ветеринарной клинике. Виртуальные ветеринарные клиники не располагают помещением для оказания ветеринарной помощи, оборудованием для диагностики и лечения, постоянным штатом ветеринарных врачей, но для придания солидности и повышения доверия со стороны клиентов создают на сайте видимость наличия всего этого. Даже в качестве ветеринарных врачей такие ветклиники задействуют студентов ветеринарных вузов и людей, не имеющих специального образования, так как высококвалифицированный ветеринарный врач на дом не поедет, а если и поедет, то не за 500 рублей, как предлагают виртуальные ветклиники. В настоящее время ветеринарная деятельность в Российской Федерации не лицензируется, но частные ветклиники должны быть зарегистрированы в территориальной государственной ветеринарной службе. Настоящие, а не виртуальные ветклиники имеют помещения, отвечающие определенным ветеринарно-санитарным требованиям, лечебно-диагностическое оборудование, квалифицированных ветеринарных специалистов. В таких ветклиниках постоянно ведется работа по повышению их профессионализма за счет работодателя: обучение на курсах повышения квалификации, участие в конгрессах, семинарах, мастер-классах. Виртуальные ветклиники, зачастую не являющиеся даже юридическим лицом, ничем этим себя не обременяют и живут одним днем и в случае возникновения каких либо серьезных претензий просто меняют вывеску " ветклиники " и организуют новый сайт - это гораздо быстрее, проще и дешевле чем возмещение ущерба, судебные разбирательства и несение ответственности по закону. Виртуальные ветклиники не заботятся о своей репутации, они не имеют авторитета среди коллег, из-за непрофессионализма на их работу большое количество жалоб и нареканий, поэтому возраст такой ветклиники, как правило, не превышает нескольких лет.
